金九銀十，很多人說這是招聘的好季節(jié)，殊不知招聘的背后是大量的員工離職。對(duì)HR來說這是[敏感詞]的季節(jié)，也是壞的季節(jié)。
今天整理一些有關(guān)員工離職的“232” 現(xiàn)象和“136”現(xiàn)象的資料，希望對(duì)各位HR小伙伴有幫助。
眾多的公司經(jīng)過分析比較，發(fā)現(xiàn)員工離職較為集中有三個(gè)時(shí)間段，即入職的第2周、三個(gè)月試用期屆滿及在公司工作了2年的老員工，這就是員工離職的232原則。
[敏感詞]個(gè)“2”即兩周
為什么員工到公司兩周就辭職不干了?
百分之百的原因是招聘時(shí)欺騙了他，在公司工作了2周，基本的一些情況他已了解了，發(fā)現(xiàn)與應(yīng)聘時(shí)介紹的完全不同，于是他就不會(huì)再等了，提出辭職。
筆者在做員工關(guān)系工作時(shí)負(fù)責(zé)與離職的員工進(jìn)行訪談，曾有一位入職兩周的員工提出辭職，通過離職訪談得知，他的主要離職原因是因?yàn)槿肼毢笙鄳?yīng)的薪資福利與應(yīng)聘時(shí)招聘人員介紹的有差異；
當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)招聘人員介紹其入職后享有出差補(bǔ)貼、季度獎(jiǎng)金等各項(xiàng)福利，然而真正入職以后發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貼少的可憐根本不夠用、季度獎(jiǎng)金并不是每個(gè)人都能享受到的等等，與自己期望的薪資要求差距甚遠(yuǎn)，于是提出了辭職。
第二個(gè)"3"是三個(gè)月試用期
為什么員工在試用期之內(nèi)就辭職了?
這有很多的原因，如招聘人員曾許諾他到崗后什么職位、參加什么培訓(xùn)，享有的什么福利，將有什么發(fā)展機(jī)會(huì)等等，然而3個(gè)月時(shí)間過去了，都沒有發(fā)生。
或者是在應(yīng)聘時(shí)招聘人員描述的公司企業(yè)文化如何、如何，然而三個(gè)月下來，他深入的了解了公司的企業(yè)文化，發(fā)現(xiàn)你給他太夸大了。
這時(shí)員工他就會(huì)重新思考，就不會(huì)在試用期過了以后還再等待或適應(yīng)下去。
后一個(gè)"2"是兩年
在一個(gè)公司做了兩年，都稱為老員工了。對(duì)于老員工而言，既然他在這個(gè)單位工作了2年的時(shí)間，他從心里是認(rèn)可這家公司的，是熱愛他的這份工作。
然而經(jīng)過2年的時(shí)間，他希望在自己目前的工作崗位上能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)突破，能夠得到學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的機(jī)會(huì)，想要升職或者進(jìn)行工作輪換了；
這時(shí)若公司不能給他提供這個(gè)機(jī)會(huì)，不能給他工作擴(kuò)大化，到兩年這個(gè)節(jié)骨眼上老員工也就留不住了。
如果在工作一個(gè)月的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被HR忽悠了，在三個(gè)月左右開始考察領(lǐng)導(dǎo)了，六個(gè)月開始對(duì)單位不滿了，一年左右開始考慮薪水問題了。
就表示正在經(jīng)歷一個(gè)職場(chǎng)的新階段，在這一階段，跳槽的念頭常常會(huì)出現(xiàn)，就如136離職定律所說的一樣。
入職1個(gè)月:離職與HR關(guān)系較大
新人剛到一家公司或組織的時(shí)候，他感覺一切都是新的，很想盡快一展身手，但同時(shí)他們又是是謹(jǐn)小慎微的，組織中稍有風(fēng)吹草動(dòng)，他就會(huì)很警覺地聯(lián)想到自己的處境；
他在感觸組織的氛圍與組織對(duì)他的接納度，他在判斷這是不是他想要的工作和人際氛圍。如果判斷不是，他很可能會(huì)在這一時(shí)間段內(nèi)提出離職要求。
這一時(shí)段他們離職的原因大多是面試人員沒有將組織的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r和他即將面臨的工作任務(wù)、環(huán)境告訴他，換句話說，這一時(shí)段離職與HR關(guān)系很大。
入職3個(gè)月:離職原因與直接上級(jí)關(guān)系較大
在這一時(shí)間段，員工對(duì)組織已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的工作已經(jīng)逐漸上手，他開始注意自己的周圍環(huán)境，希望組織能接納他，能分享組織中的秘密。
而組織基本上對(duì)新員工的考察也暫告一段落，逐漸認(rèn)可員工。
新員工滿懷激情的工作著，希望將自己的能力盡快展現(xiàn)到眾人的面前。如果員工在這期間認(rèn)為這份工作不適合他，也會(huì)提出離職。
這一時(shí)段離職主要的原因在于他的直接主管上級(jí)，沒有很好地關(guān)注他。
入職6個(gè)月:離職原因與企業(yè)文化關(guān)系較大
員工在進(jìn)入組織將近6個(gè)月時(shí)，起初的激情會(huì)變得越來越淡。
在這一時(shí)段，會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)新進(jìn)入這家組織的弊端和自己不能容忍的地方，當(dāng)他在心理上不能很好的調(diào)整和適應(yīng)時(shí)，也會(huì)提出離職的要求。
這一階段離職的主要原因在于企業(yè)文化與價(jià)值觀與員工個(gè)人價(jià)值觀的沖突。
入職1年:離職原因與職業(yè)晉升關(guān)系較大
員工與組織之間已經(jīng)互相十分了解，員工再也不會(huì)藏著掖著，它本身的工作態(tài)度和工作習(xí)慣也暴露無遺，組織也開始遷就員工行為的與企業(yè)文化不適應(yīng)的地方。
當(dāng)員工認(rèn)為企業(yè)沒有他期望的發(fā)展前景或沒有達(dá)到他滿意的晉升或晉級(jí)時(shí)，也會(huì)提出離職。換就話說就是企業(yè)提供的職業(yè)晉升通路與員工的要求產(chǎn)生了沖突。
入職3年:離職原因與發(fā)展平臺(tái)關(guān)系較大
在一家企業(yè)做到3年可以說是老員工了企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展已經(jīng)變得相得益彰，員工在企業(yè)中得到了晉升或晉級(jí)。
員工在這時(shí)提出離職的原因大多是因?yàn)槠髽I(yè)提供的平臺(tái)和環(huán)境已經(jīng)滿足不了他的要求。
這時(shí)的員工已經(jīng)和組織變成一家人了，如果有外人說企業(yè)的壞話，他會(huì)[敏感詞]個(gè)站出來反對(duì)；
但是他卻自己可以說出企業(yè)存在的弊病一大堆，可以用“愛之深，恨之切”來形容此時(shí)的心態(tài)，超過這一時(shí)段的員工大多不會(huì)離職，雖然外面的誘惑很多、很大。
了解員工離職的1、3、6現(xiàn)象可以從某個(gè)側(cè)面了解員工的心態(tài)，從一定的程度了解員工的離職原因，提醒員工的直接上級(jí)和 HR從業(yè)者日常關(guān)心員工；
既可以避免員工突然離職造成的被動(dòng)應(yīng)付，又有助于企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和建立。
如果你們公司的員工有這幾個(gè)情況，要小心他們是否具有了離職傾向：
如何避免出現(xiàn)員工離職的232現(xiàn)象？
因?yàn)閇敏感詞]個(gè)和第二個(gè)離職原因主要是跟招聘有關(guān)，因此，在招聘環(huán)節(jié)一定注意。
招聘人員不能一味地看重到崗率、急于希望應(yīng)聘人員到崗，在其招聘時(shí)宣導(dǎo)的公司基本政策出現(xiàn)不實(shí)或偏差的現(xiàn)象。
招聘人員在招聘時(shí)一定要如實(shí)的告知應(yīng)聘人員其相應(yīng)的薪資福利待遇，客觀公正的介紹其公司的企業(yè)文化，尤其是公司的一些特色企業(yè)文化，避免夸大其詞或輕易的給予許諾。
若有必要，部門還可在招聘人員的績(jī)效目標(biāo)中設(shè)定一條關(guān)于試用期人員流失率的績(jī)效，這樣可以與招聘到崗率相互制約，既能保證人員的到崗率，同時(shí)也能防止試用期人員的流失率。
2、做好員工關(guān)系
針對(duì)后一個(gè)離職原因，則與人力資源部員工關(guān)系的工作息息相關(guān)。作為HR的員工關(guān)系工作人員，應(yīng)關(guān)注老員工的心態(tài)和想法，做到適時(shí)有效的溝通。
首先，當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，可以通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)先予以公開招聘，讓內(nèi)部員工及時(shí)了解公司目前出現(xiàn)的崗位空缺，為其工作異動(dòng)提供一個(gè)機(jī)會(huì)。
其次，人力資源部每半年可做一次員工職業(yè)傾向的調(diào)查，了解員工的基本想法，針對(duì)那些有晉升意愿或崗位異動(dòng)意愿的員工列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
在與其相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通并了解其員工的以往的工作業(yè)績(jī)后，對(duì)于確有發(fā)展的空間的員工可給予一定的考核，幫助其實(shí)現(xiàn)晉升或移動(dòng)。
這樣一來，員工對(duì)公司以及HR的好感度都會(huì)增加，工作自然也會(huì)更加努力。
文章來源：每天學(xué)點(diǎn)HR（ID：daydayhr）
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